"Legislação e Condições"

 

LEGISLAÇÃO


NOME: GreatWest Óbidos Tours
FIRMA: Gentil Soares - Rotas Turísticas Unipessoal, Lda.
CAE/93293-R3
RNAAT 82/2014
IAPMEI – Certificado PME

OBJETO SOCIAL -  A GreatWest Óbidos Tours, em por objeto organização de atividades de Animação Turísticas, Circuitos Turísticos e Excursões. Atividades Recreativas, Organizações de Eventos. Comércio e Venda de Produtos Regionais. Exploração de Empreendimentos Turísticos e Hoteleiros. Aluguer de Veículos com e sem motor. Aluguer de barcos com e sem motor. Organização de Passeios BTT, Barco, Canoagem, Mergulho e Circuitos Pedestres. Gestão de Instalações Desportivas de Lazer e de Bem-star, Organização de Feiras, Congressos e outros Eventos Similares. Serviços de Restauração, Café, Snack-bar, Catering e similares de Hotelaria.

SEGURANÇA

A GreatWest possui seguros de Responsabilidade Cívil e Acidentes Pessoais, conforme consta no Decreto-Lei 108/2009 que regula as empresas de Animação Turística. 
Ambos os seguros garantem a cobertura do cliente durante e qualquer atividade, percurso ou tour, prestado pela nossa empresa.

O Seguro de Acidentes Pessoais, garante a cobertura do pagamento de despesas hospitalares, tratamentos e medicamentos, até ao valor de 3,500€ e cobertura de morte ou invalidez até ao montante de 20,000€. 

O Seguro de responsabilidade cívil cobre danos causados a terceiros até ao valor de 50,000€. 

CONDIÇÕES

  • Todos os clientes devem assumir a responsabilidade de assegurar que se encontram nas devidas condições de saúde físicas e mentais, para efetuar qualquer atividade, percurso ou tour;
  • As reservas efetuadas através do nosso site, serão processadas pela hora local;
  • Solicitamos as reservas Online até 24 horas antes da data desejada para o serviço;
  • Para reservas de última hora, por favor contacte-nos diretamente por telefone;
  • Ao efetuar a reserva o cliente deve informar a quantidade de bagagem e descrição de volumes (ex. sacos de golfe, pranchas e objetos de maiores dimensões);
  • A Greatwest não se responsabiliza por atrasos, antes ou durante os tours e transfers, causados por razões externas (ex. condições meteorológicas, tráfego);

Horários

Sempre disponíveis

Seg-Dom

08h - 20h

Em Atendimento Personalizado

  • Dia Inteiro | Full day refere-se a oito horas serviço 
  • Meio-dia | Half day refere-se a 4 horas de serviço

MODO DE PAGAMENTO

  •  Por transferência Bancária, com receção de comprovativo de pagamento
  •  Em numerário, a efetuar diretamente ao motorista no dia do serviço, deverá ser realizado antes da  partida do veículo.

POLÍTICA DE CANCELAMENTOS

  • O cliente pode alterar ou cancelar a sua reserva por e-mail ou por telefone
  • Não haverá penalização para cancelamentos feitos 48 horas antes do início do serviço
  • Penalização de 50% do total da reserva, quando cancelada com 24 horas antes do início do serviço
  • Penalização de 75% do total da reserva, quando cancelada no próprio dia
 
 

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